Chính sách Cookie

Cập nhật lần cuối ngày 29 tháng 08 năm 2026

Tài liệu này giải thích cách thức soikeo thu thập và sử dụng các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn để đảm bảo nền tảng vận hành ổn định và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.

Cookie là gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được trang web gửi đến trình duyệt của bạn và lưu trữ trên ổ cứng máy tính hoặc thiết bị di động. Khi bạn truy cập lại trang web, các tệp này giúp hệ thống nhận diện bạn, ghi nhớ các tùy chọn trước đó và cải thiện hiệu suất tương tác.

Ngoài cookie truyền thống, chúng tôi cũng có thể sử dụng các công nghệ tương tự như Bộ nhớ cục bộ (Local Storage) để lưu trữ dữ liệu lâu dài hơn trên trình duyệt, hoặc Pixel theo dõi để hiểu cách người dùng tương tác với các nội dung quảng cáo. Đối với một nền tảng giải trí trực tuyến, các công nghệ này là thiết yếu để duy trì trạng thái đăng nhập, bảo mật giao dịch và ngăn chặn các hành vi gian lận, giúp môi trường chơi game trở nên minh bạch và an toàn hơn.

Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

Chúng tôi phân loại cookie dựa trên mục đích sử dụng để bạn dễ dàng quản lý quyền riêng tư của mình. Tùy vào loại cookie, việc từ chối có thể ảnh hưởng đến khả năng vận hành của trang web.

Cách thức sử dụng Cookie tại soikeo

Xác thực và bảo mật

Chúng tôi sử dụng cookie để xác nhận danh tính người dùng, giữ cho bạn luôn ở trạng thái đăng nhập và phát hiện các nỗ lực truy cập trái phép hoặc tạo nhiều tài khoản ảo.

Ghi nhớ tùy chỉnh

Lưu trữ các thiết lập về giao diện, âm thanh và tiền tệ hiển thị để bạn không phải cài đặt lại mỗi khi truy cập qua tải app soikeo hoặc trình duyệt web.

Phân tích và tối ưu

Đo lường lưu lượng truy cập và phân tích hành trình người dùng để cải thiện luồng vận hành, từ sảnh game đến quy trình nạp tiền.

Cá nhân hóa ưu đãi

Hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp nhất với thói quen chơi game của từng thành viên, giúp bạn không bỏ lỡ các quyền lợi quan trọng.

Cookie từ bên thứ ba

Sự hợp tác với đối tác

Một số cookie được thiết lập bởi các đối tác dịch vụ tin cậy thay vì trực tiếp từ soikeo. Điều này bao gồm các đối tác cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu, mạng lưới quảng cáo và các đơn vị xử lý thanh toán nhằm ngăn chặn gian lận tài chính.

Chúng tôi không kiểm soát các cookie này. Mỗi đối tác đều có chính sách bảo mật riêng, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách của họ để biết thêm chi tiết về cách dữ liệu của bạn được xử lý.

Quản lý và tắt Cookie

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Dưới đây là hướng dẫn chung cho các trình duyệt phổ biến:

Google Chrome

Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu khác của trang web.

Safari

Cài đặt > Safari > Quyền riêng tư > Chặn tất cả cookie.

Mozilla Firefox

Cài đặt > Quyền riêng tư > Cookie và Dữ liệu trang web.

Microsoft Edge

Cài đặt > Cookie và quyền hạn trang web > Quản lý và xóa cookie.

Lưu ý quan trọng: Việc sử dụng chế độ ẩn danh (Incognito) sẽ xóa cookie sau khi đóng trình duyệt. Tuy nhiên, nếu bạn chặn hoàn toàn cookie thiết yếu, các tính năng như đăng nhập tài khoản và thực hiện nạp tiền sẽ không thể hoạt động.

Sự đồng thuận và Quyền lựa chọn

Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo mô tả trong chính sách này. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ lúc nào thông qua trình duyệt. Theo quy định hiện hành tại Việt Nam, bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong cookie nơi pháp luật cho phép.

Để tìm hiểu thêm về các cam kết bảo mật và điều khoản chung, vui lòng tham khảo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.

Thay đổi Chính sách Cookie

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với những thay đổi về kỹ thuật hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được hiển thị trực tiếp trên trang này. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để đảm bảo bạn đang nắm bắt thông tin mới nhất.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi quản lý cookie hoặc muốn yêu cầu hỗ trợ về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh chính thức:

Trung tâm hỗ trợ Email hỗ trợ